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【淘宝账号】 songnl001 举报信息

去举报 [山东省聊城市电信]网友 IP:113.123.*.*  举报为 其他类型 2015/12/16 14:42:45

11月20号,在淘宝网店“红方格灯箱基地”订做了50*120的吸塑灯箱,价格350元,其中包含灯箱180元,画面喷绘费170元,可收到灯箱时,发现有破损,并且喷绘质量模糊,颜色不鲜艳,于是要求卖家退货,于客服沟通后,被告知订制产品不能退货,可以返回维修,重新喷绘,我认为喷绘效果不好,于是要求商家条换成288元led灯箱,不喷绘了,回来我自己贴字,不过得退还我350元和288元之间的差价,可是商家不肯,通过淘宝介入调解,我放弃退还差价,商家才算答应,可等我把灯箱寄过去后,商家迟迟不发货,客服询问,才得知,如果我条换成288元的led灯箱,还得在给他们加价100元,这是典型的出尔反尔与欺诈,没办法,我说不换了,还是给我把破损的修好,重新喷绘清楚发过来吧,商家承诺这次一定喷绘清晰,制作完成,拍好照片确认了再发货,可制作完成,商家离着几米远的距离拍了一小段视频让我看,因为离得远没看很清楚,牵扯到当时商家承诺的很好,就答应让他们发货了,结果收到货以后,喷绘还是很模糊,红色不红,黄色也不黄,就像用了好几年褪色一样,要求退还喷绘费用,卖家不肯,根本不说人话!

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